Clase 5 – La Conversión – Comunicación visual y Redes Sociales – Marco González

La creación de vínculos con los clientes es el eje central de esta decisión. Las redes sociales no son solo medios de difusión, sino espacios de interacción donde los usuarios buscan reconocimiento, respuesta y cercanía. En este sentido, tener múltiples canales sin una gestión efectiva no solo diluye los esfuerzos, sino que también puede generar una percepción negativa de la marca.